「紛議」をリスクに挙げる企業

…③ 紛議及び訴訟 当社グループは、法令や自主規制等のルールに沿った取引であっても、お客様との意思疎通を欠くことにより苦情につながり、結果的に紛議となる場合があります。

…③ 紛議及び訴訟 当社グループは、法令や自主規制等のルールに沿った取引であっても、お客様との意思疎通を欠くことにより苦情につながり、結果的に紛議となる場合があります。

…活動の進捗管理・監督の確実な実施 ・開示計画の立案と実行 大 → 業務リスク コンプライアンス ・事業活動における法令規則・社会的倫理規範を逸脱した行動による信頼の低下、企業価値の毀損 ・社会的制裁・紛議、信用の失墜、労働環境の悪化および生産性の低下、停滞 ・行動規範等の周知、教育・研修活動の実施、コミュニケーションの活性化 ・確実なチェック体制の維持管理 重大 → 情報セキュリティ ・サイバー攻撃や…